讓吃過一次的客人,
自己一來再來。
掃碼領券 · 三次回訪 · 養成常客
專為餐廳老闆打造。一張優惠券,設計三次回訪 — 把吃完就消失的一次性客人,一步步帶成您的店常客。靠的不是運氣,是一套會自動跑的回訪機制。
機率回購再回購(即成為了您的鐵粉客)
掃一下,當場領券、當場兌換
- 01 掃描餐廳 OA客人用 LINE 掃描店內 QR,加入官方帳號
- 02 立即看到優惠券加入當下直接顯示可用優惠,不必填表、不必等
- 03 直接兌換領賞出示券碼,店員一鍵兌換領賞 — 同時自動建檔
翻桌率拚一時,回桌率賺一世。
他不是吃完就忘了您 — 是您沒給他「再走進來」的理由。
客人吃完一次,就再也沒出現過?
廣告越下越貴、新客來了不回頭,店裡每天忙著服務「第一次」的客人。但真正賺錢的,從來不是一直拉新客 — 而是讓來過的人,願意一來再來。
第一次上門的客人,不會再回來。
拉一個新客的成本,是留住舊客的好幾倍。
餐廳的營收,其實大多來自回頭客。
三顧成熟客:把回訪變成設計好的流程
回購是會複利的。第一次回來最難,但只要跨過前三次,回頭幾乎就變成習慣。熟客圈用三張接力的優惠券,幫您把客人一次一次帶回來。
送出一張「下次回來」券
客人結帳掃碼領券的同時,立刻給一張限時、限定下次使用的優惠 — 製造一個明確的回訪理由,而不是讓他吃完就消失。
解鎖「再來一次」加碼券
客人回來兌換的瞬間,系統自動再發一張加碼券。跨過第二次這道門檻,回購機率明顯翻升。
升級熟客・集點權益
第三次到店,把他升級成熟客會員、開啟集點與專屬優惠。到了這一步,回頭幾乎變成習慣 — 他成了您的店常客。
餐飲老闆最強後盾:
圈住回頭客,創造高營收!
深度研究實證 — 餐廳約 60% 營收來自回頭客。Olo, 2024
不是感覺,是有數據的
「讓客人再來」之所以是餐飲生意的命脈,背後有實打實的研究數據支撐。
每多回來一次,下次回頭就更容易 — 這正是「三顧成熟客」的設計依據。
留存率 +5%
顧客留存率每提升 5%,利潤最高可增加 95%。留住舊客的回報,遠高於不斷拉新客。
常見問題
我的店要花很多工夫設定嗎?
不用。我們提供現成的優惠券範本與專屬 QR,貼在店內即可開始。三顧成熟客的發券節奏由系統自動執行,店員只要在客人兌換時一鍵兌換領賞。
這跟一般「加 LINE 好友送一次優惠」有什麼不同?
一般做法只換到一個名字,客人領完一次就消失。熟客圈是設計「第 1 訪 → 第 2 訪 → 第 3 訪」的連續鉤子,目標是把人帶回來三次、養成回店習慣,並沿途累積可再行銷的熟客資料。
顧客資料是誰的?
透過您的店產生的回訪與消費紀錄,會沉澱成您可運用的熟客名單,幫您做精準再行銷。我們的集中式 LINE 官方帳號讓多間餐廳一起把客群做大、互惠成長。
我可以針對特定客人發優惠嗎?
可以。系統依到訪頻率、時段、消費等條件分眾,讓您針對「快流失的客」「常來的熟客」等族群,在對的時間自動推播,而不是一次性全體群發。
準備好讓客人一來再來了嗎?
加入我們的 LINE 官方帳號,或掃描 LIVE DEMO QR 親自體驗一次完整的領券到兌換流程。三顧成熟客的發券節奏,由系統自動幫您跑。